Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis nos locaux dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Délais de livraison
Nos délais moyens de livraison sont de 6 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation.
👉 En tout, vous pouvez donc compter sur une livraison comprise entre 7 et 13 jours ouvrés après votre achat.
Frais de livraison
La livraison standard est gratuite pour toutes les commandes.
Aucun frais de douane ou taxe supplémentaire ne vous sera facturé.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition. Vous pourrez suivre l’avancée de votre colis en temps réel.
Retards éventuels
Dans certains cas (périodes de forte affluence, retards logistiques, conditions exceptionnelles), la livraison peut prendre quelques jours supplémentaires. Nous vous remercions de votre compréhension.
Problèmes de livraison
Si votre colis est endommagé ou perdu pendant le transport, contactez immédiatement notre service client à contact@nosound.fr